#HTC BelCompany(Oss) en HTC-OneV slechte combinatie.
Eind juni een HTC-OneV gekocht, na opladen ingebruik genomen en direct viel het toestel uit.
Niet meer te starten op geen enkele manier.
Dezelfde week nog terug naar BelCompany. Ik moet zeggen, gelijk een nieuwe, geen probleem dus.
Behalve dat je dan toch op en neer moet en een aantal dagen geen toestel hebt. Een defect toestel,
kan gebeuren, omgeruild en helemaal tevreden.
Vrijdag 3 augustus viel het nieuwe toestel weer uit en wederom geen beweging meer in te krijgen.
Opnieuw naar Belcompany in Oss daar kreeg ik bevestigd dat het een bekend probleem was met de
HTC-OneV toestellen. Het toestel moet opgestuurd worden naar HTC, verwachte duur 2 a 3 weken.
Dat is fijn, een toestel dat ik zakelijk gebruik en dan 2 a 3 weken kwijt.
Als het een onbekend issue was zou ik het nog kunnen begrijpen, nu zou ik zeggen HTC laat die toestellen
onmiddelijk omruilen, het is al erg genoeg dat de klanten te maken hebben met een productiefout.
HTC en BelCompany Oss, dank voor deze geweldige service, maar niet heus.
Nu nog even op zoek naar diverse forums en plaatsen waar ik een review kan plaatsen.
Ideeën zijn welkom, wel verkopen maar als er dan iets is, dan is service opeens een moeilijk woord.
